Destacame
Chile | Servicios Financieros (Banca, Finanzas, Inversiones) | Ver más +

Atención al usuario en crédito y cobranza (rubro financiero)

Publicado el 31 de Jul

Descripción

¿Qué buscamos para nuestro equipo?

En Destácame buscamos a personas con conocimientos y experiencia en el sistema financiero chileno, específicamente en la gestión de créditos y cobranza de deudas. Que sean responsables, comprometidas, motivadas y alegres, que les guste trabajar en equipo, en un ambiente joven y multicultural. Con ganas de ayudar a las personas a mejorar su salud financiera a través de asesoría y acompañamiento vía llamadas telefónicas, e-mail y otros, hasta que puedan obtener el producto solicitado en nuestra plataforma.

¿Qué tendrás que hacer?
- Llamar a los usuarios para guiarlos y aclarar sus dudas sobre su solicitud.
- Realizar gestiones de cobranza de deudas vigentes (créditos) y de deudas morosas o castigadas.
- Enviar y responder e-mails de seguimiento y consultas varias de los usuarios.
- Solucionar cualquier inconveniente o problema que tenga el usuario, con respecto al producto solicitado en nuestra plataforma.
- Realizar y analizar encuestas.
- Realizar reportes diarios/semanales con problemas o dudas más comunes, proponiendo
mejoras de ser necesario.

Requisitos para poder postular:
- Estudios mínimos: Formación técnica
- Conocimientos sobre el sistema financiero chileno
- Experiencia en gestión de cobranza de deudas vigentes, morosas y castigadas.
- Experiencia en atención de usuarios o call center
- Excelente dicción y ortografía
- Conocimientos intermedios en Excel y Word

Si eres una persona proactiva, autoexigente, organizada, orientada a la calidad y a la excelencia, anímate a trabajar en Destácame para seguir ayudando a millones de personas!

Tipo de puesto: Full Time, jornada: lunes a viernes en horario de oficina.
Vacantes: 3
Sueldo: $350.000 /mes (3 meses de prueba) y al pasar a indefinido $400.000

¿Te animas? Postula con nosotros : )

Detalles

Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Providencia, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Ejecutivo
Jornada
Completa
Contrato
Indefinido

Requisitos

Experiencia laboral
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)

Postular

Esta oferta no acepta nuevas postulaciones.

Buscar trabajos